Имеются противопоказания, необходимо проконсультироваться со специалистом
Обращаем внимание, что:
- внешний вид товара может отличаться от изображённого на фотографии;
- товар может быть произведен на разных производственных площадках, выбор которых при заказе невозможен;
- у производителя товара может измениться фирменное наименование, а товары со старым наименованием могут быть в заказе.
Оформить заказ на https://aptekanevis.ru можно тольза тко после авторизации.
Чтобы авторизоваться или зарегистрироваться в системе, кликните по кнопке "Вход".
В появившейся форме выберите способ авторизации.
При выборе способа авторизации Вы принимаете условия Пользовательского соглашения и даете согласие на обработку персональных данных на условиях, определенных Политикой конфиденциальности.
При выборе входа в систему по номеру телефона, введите номер своего мобильного телефона в соответствующее поле и нажмите на кнопку «Войти по номеру телефона».
В следующей форме в соответствующее поле введите последние 4 цифры номера телефона, с которого Вам позвонят, и нажмите кнопку «Войти».
Если в течение 30 секунд не поступит звонок, нажмите на гиперссылку «Отправить смс-код»
Введите полученный в смс-сообщении код в соответствующее поле формы и нажмите кнопу «Войти».
При отправке очередного товара в Корзину, информация о количестве товаров в Корзине и общая сумма мгновенно обновляются.
Чтобы найти нужный товар, введите его название в поисковую строку и нажмите на кнопку «Найти». Также поиск возможен по активному действующему веществу лекарственного препарата, названию заболевания или по его симптому.
Также для поиска и выбора товаров можно воспользоваться каталогом. Для этого под поисковой строкой нажмите на подходящую кнопку раздела и выберите в списке название подходящей группы товаров.
На открывшейся странице с карточками товаров для получения более подробной информации о товаре, кликните по наименованию товара или по картинке.
Нужный товар можно сразу направить «В корзину» или отложить в список «Избранное».
Количество товаров, добавленных в Корзину, можно увидеть над иконкой в виде корзины справа от поисковой строки.
После отправки «В корзину» последнего товара, для оформления заказа нажмите на кнопку «Оформить». Или зайдите в «Корзину», нажав на иконку, в виде корзины справа от поисковой строки. При необходимости Вы можете изменить количество добавленного товара либо удалить ненужный.
После перехода в корзину, при необходимости, Вы можете изменить количество добавленного товара либо удалить ненужный. Затем, выберите удобный для Вас способ получения заказа – «Самовывоз» или «Доставка на дом». Цены на товары могут отличаться в зависимости от способа доставки и выбранного региона.
При получении заказа в аптеке, - нажмите на кнопку «Самовывоз».
Откроется страница для выбора аптеки. Можно найти интересующую аптеку по адресу, региону, по наличию всех товаров из корзины и выбрать круглосуточную аптеку. Если ранее в списке аптек была выбрана любимая аптека, то она будет стоять первой при выборе аптеки в общем списке.
В блоках с адресом аптеки и контактными данными можно сразу ознакомиться с наличием товаров из корзины по следующим статусам:
Если в заказе часть товаров из корзины со статусом «Забрать через час», а остальные со статусом «Под заказ со склада на…», то после выбора аптеки будет сформировано два заказа: заказ, который можно забрать, в выбранной аптеке, через час и заказ, который будет доставлен в аптеку в ближайшие дни.
Если в заказе часть товаров из корзины со статусом «Забрать через час», а остальные со статусом «Нет в наличии», то после выбора аптеки будет сформирован один заказ только с товарами, которые можно забрать, в выбранной аптеке, через час.
Если в заказе часть товаров из корзины со статусом «Под заказ со склада на…», а остальные со статусом «Нет в наличии», то после выбора аптеки будет сформирован один заказ только на товары, которые будут доставлены в аптеку в ближайшие дни.
Нажмите на блок с аптекой, в которой Вы хотели бы забрать заказ.
В открывшемся окне справа нажмите на кнопку:
- «Оформить самовывоз» - сформируется заказ, который можно будет забрать из выбранной аптеки.
- «Доставка на дом» - сформируется заказ, который после оплаты на сайте, доставят на дом в выбранное время.
Затем откроется страница с информацией об успешном оформлении заказа.
В карточке товара можно выбрать товар с уценкой, нажав на кнопку «Купить выгодно».
В открывшемся окне со списком аптек, в которых есть в наличии товары с уценкой, выберите подходящую аптеку и нажмите на кнопку «Купить в один клик».
Срок годности товара с уценкой в аптеке указан справа от цены.
При необходимости продолжить оформление покупок, нажмите на кнопку «Продолжить покупки».
Весь список уцененных товаров в аптеках выбранного региона можно найти, нажав на кнопку «Уценка».
Обратите внимание, что доставка на дом недоступна для рецептурных, спиртосодержащих товаров и товаров, которые должны храниться в холодильнике.
После отправки «В корзину» последнего товара, для оформления заказа нажмите на кнопку «Оформить». Или зайдите в «Корзину», нажав на иконку, в виде корзины справа от поисковой строки.
После перехода в корзину нажмите на кнопку «Доставка на дом».
В открывшейся форме заполните все необходимые поля – выберите дату, время и способ получения заказа: доставка до квартиры или до подъезда. В строке «Введите адрес доставки» напишите адрес получения заказа и выберите нужный адрес из выпадающего списка. После этого нажмите на кнопку «Оформить доставку».
В окне для подтверждения заказа нажмите на кнопку «Оформить заказ».
Откроется страница для проведения оплаты за заказ и его доставку.
В Личном кабинете на сайте https://aptekanevis.ru можно ознакомиться со статусом заказа. Курьер осуществляет телефонный звонок клиенту для передачи заказа. В случае невозможности дозвониться до клиента более 3-х раз, заказ аннулируется.
Предложение заключить договор розничной купли-продажи действует на следующих условиях:
В соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, лекарственные препараты не подлежат возврату или обмену.
В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации №697 от 16 мая 2020 г. покупатель вправе отказаться от доставленного лекарственного препарата надлежащего качества до оплаты заказа. В этом случае оплачивается только услуга по доставке. В случае доставки заказа ненадлежащего качества (ненадлежащее качество лекарственного препарата, а так же если доставленный заказ не соответствует заказанному товару по количеству или составу) покупатель вправе вернуть его работнику, осуществляющему доставку, без оплаты доставленного лекарственного препарата и (или) услуги по его доставке и (или) потребовать надлежащее исполнение заказа.
Федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий контроль за розничной продажей лекарственных препаратов дистанционным способом
Территориальный орган Росздравнадзора по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области
Адрес: 190068, г. Санкт-Петербург, наб. кан. Грибоедова 88-90, каб. 306 (3 этаж)
Телефон: 8(921)767-80-70
E-mail: info@reg78.roszdravnadzor.ru
Если у вас возникли вопросы по оформлению, текущему состоянию (статусу) и для отмены заказа, вы можете связаться с менеджером по телефону +7 (812) 703-45-38 с 10:00 до 18:00
*Функционал по доставке лекарств на дом будет доступен после получения разрешения на осуществление розничной торговли лекарственными препаратами для медицинского применения дистанционным способом в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации №697 от 16 мая 2020 г.